泰興1688誠信通店鋪托管代運營費用,靖江淘寶天貓網站托管代運營靠譜嗎,首頁布局+必知的39個運營技巧

文章來源: 未知 作者: admin   發布時間:2018-08-23 09:51

阿里巴巴店鋪裝修涉及到的內容比較多,每一個方面都會影響店鋪后期的運營,比如:店鋪風格的選擇、首頁焦點圖的設計、店鋪首頁布局、產品詳細頁的設計等。每一個環節都有很多細節需要注意,本篇為大家詳細講解其中的店鋪首頁布局環節。

 

一、首頁布局的作用

店鋪首頁布局的作用主要有三個方面:

1、展示形象

我們在做店鋪時總是想讓顧客感受到我們的與眾不同。顧客如何感受到我們的與眾不同呢?首頁布局就是最好的方式。顧客進入到店鋪首頁,會通過首頁內容對我們做一個詳細的判斷,這種判斷其實就是我們店鋪形象在客戶心目中的展示;

2、商品搜索

顧客從某一款商品進入首頁時,意味著顧客有可能有其他商品的消費需求,當顧客有明確的購買目的時,首頁需要有搜索導購功能,幫助顧客快速方便地找到所需要的商品,順利下單。

3、推薦和活動

當顧客無明確購買需求時,需要一些推薦和活動來激發顧客的潛在購買需求。如新品推薦、促銷打折、減價,如果店鋪正在做這些活動,在首頁上就要有明顯的展示,以此吸引顧客下單.

二、首頁布局的內容以及詳解

首頁布局的內容主要有:店招、通欄、導航、分類、海報、產品展示、服務、推薦、活動展示、旺旺在線、收藏、品牌展示等內容。每一個部分都有自己的功能和作用,下面我們就詳細了解下:

1、店招

店招需要向消費者傳遞明確的信息,如:店鋪商品、店鋪品牌、店鋪價位等重要信息,對顧客是否選擇進入店鋪首頁瀏覽其他商品起到了一定的作用。我們在設計店鋪店招時,遵循的基本原則是需要與首頁的設計風格保持統一,這樣在店鋪的整體風格上會有一個延續,以及視覺效果比較好。如果店招與店鋪的裝修風格相差較大,會讓客戶的視覺體驗變差。

2、店鋪通欄

因為首頁不能囊括所有的內容和功能,比如品牌故事、信用評價、會員制度等,無法直接展示在首頁上,而是在其他自定義頁面進行展示。因此,通欄的作用就是將這些自定義頁面以清晰明確的方式進行介紹,并讓顧客馬上可以進入。

3、導航

店鋪導航一般為方便顧客搜索商品而設置

4、分類

分類的作用跟導航類似,很多店鋪首頁會去掉分類這個模塊,因為導航在很大程度上可以起到替代作用。分類更多的在產品頁面的左側得到展示,目的在于上顧客無論從哪個頁面上,都能夠方便地找到所需要的產品。

5、海報

我們在進入到某些店鋪后,會看到首頁上有很大一副的圖片處在一個明顯的位置,通常這幅圖片會在通欄的下方,這種大的圖片就是店鋪海報。店鋪海報的特點就是占用了較大的面積,而且圖片內容比較豐富,一般用于向消費者展示店內活動、店鋪新品,或做品牌展示。將海報與活動文案相結合,可以很好的激發消費者的購買。

6、產品展示

產品展示是店鋪首頁布局不可缺少的部分,用于將店鋪的部分商品按照一定的維度要求展示給消費者,功能與線下實體商店的展示陳列架一樣。

7、服務板塊

服務板塊是很多店鋪在進行首頁布局時都容易忽略的部分。在首頁布局時添加服務模塊,為進店購買的顧客提供了便捷。同時,可以通過此模塊提供一定程度的售前、售后服務說明,提高客戶體驗,減少客服工作強度。

8、推薦板塊

推薦板塊與產品展示板塊的功能有一定的重復,這個模塊主要是為了完善店鋪內其他模塊未能展現的優勢產品,也可以是店內推廣的產品。

9、活動展示模塊

活動展示模塊主要是用來增加店鋪點擊量,以及提升店鋪的轉化率。

10、旺旺在線

旺旺在線模塊通常默認開啟。相信99%的店鋪都有旺旺在線模塊,并且會保持在線狀態。但也有個別不走尋常路的店鋪,不開啟旺旺在線。這類店鋪極少,若沒有獨特的優勢或是風格,切勿模仿。

備注:上述十個模塊是首頁布局的主要內容,但首頁布局并不局限此十項,比如:店鋪收藏功能、品牌展示功能等,都可以做到首頁中。首頁布局的內容大體相似,要想做出自己的特色,仍需要充分挖局自身產品的特點以及服務優勢。

必知的39個店鋪運營技巧

1、給店鋪定位。阿里巴巴有你,還有你的同行。不做雜貨店。店鋪賣什么?賣給誰?怎么賣?這些都要考慮清楚。只做你最有優勢的產品,定位成這個品類的專家,讓客戶看了過目不忘,需要時能想到你。

2、向優秀的同行學習。搜索你的產品,看排在前面的10個同行,他們是如何做的。取其精華,去其糟粕。

3、注冊個簡短易記的會員名。會員名不僅是用來登錄,在阿里巴巴的其他產品如博客專欄圈子都會顯示,所以為了后面的推廣,會員名不要隨便取,建議用中文名。

4、公司信息很重要。注冊后要完善公司信息才能開通店鋪的少。有的用系統默認的,有的為了湊字數,復制幾段重復的內容。公司簡介的內容建議靜下心來撰寫,把公司的基本情況,發展歷程和優勢都寫出來,500字左右為宜。

5、聯系信息要翔實。座機丶手機丶400電話丶郵箱地址丶在線即時洽談工具,準備無誤的填上去,由于網絡面向全球用戶,所以一定記得要填寫好電話區號。

6、認證信息,建立信任。開通誠信通會員是阿里入門的基礎,一年三千多塊錢很多功能可以用。如果是初創企業或者個人不想花錢的話,阿里巴巴也有免費的實名認證服務,個人提供身份證,企業提供營業執照。

7、產品分類清楚。產品分類要方便客戶查找,如果供應產品比較多,建議設置二級分類,促銷丶新品或者熱賣的分類盡量放在最前面。

8、發布供應產品注意要選擇正確的類目,否則會影響搜索排名。

9、產品信息標題有講究。標題是廣告中的廣告,好的標題除了能讓搜索引擎優先收錄外,還要確保目標客戶看到有點擊欲望。

10、供應信息參數要完整。發布供應信息時,不同產品會有很多參數,建議填完整,詳細的信息除了讓客戶覺得專業,搜索排名也是會加分的。

11、產品圖片要統一風格。產品拍攝時用統一淺色背景,突出產品。尺寸按阿里的規則750*750像素以上,建議批量加上透明水印。

12、產品詳細頁要重視。要知道超過八成的客戶是通過搜索來到產品詳細頁的。產品的參數丶細節圖片丶賣點,交易流程,售后服務都展示出來。

13、為店鋪選擇個好的二級域名。店鋪開通后系統會默認一個二級域名,為了便于傳播和記憶,可以修改成簡短易記的英文或拼音。

14、網上店鋪店招不能少。店招是最好的廣告位,不過被很多人忽略了。LOGO丶Slogan都要設置好,要讓客戶點擊進來能記住你。

15、店鋪裝修要實用。切記一切設計都是為營銷服務的。特別是做工業品的,簡潔大方為宜。

16、公司動態要經常更新。有規律的更新動態,讓客戶知道這是一家在正常經營的公司。

17、鼓勵客戶收藏店鋪。

18、產品相冊要利用好。產品相冊的作用不可小視,把相冊做好可以當電子畫冊用。

19、保持在線。建議把千牛(現在還有很多商友用的是阿里旺旺)設成自動登錄,每天上班開電腦就掛著。在線客服可以添加多個在線客服人員,這樣顯得公司人強馬壯嘛。在線客服用實名,讓客戶知道聯系誰。

20、用商機助理管理方便多。有些新手商友可能還不知道,下載個商機助理來管理產品會方便很多,可以批量管理產品。

21、阿里指數看數據。會看數據是營銷人的必備技能,推廣前用阿里指數可以了解行業趨勢,采購動向,同行競爭情況,有針對性的制定推廣策略,避免盲目拓展市場。

22、選擇精準關鍵詞推廣的四大利器。除了用阿里指數分析,還有搜索框下拉推薦關鍵詞,類目下面的“您是不是在找”右邊推薦的關鍵詞。另外,網銷寶的工具箱里面也有關鍵詞查詢工具。

23、企業官網開起來。除了阿里旺鋪,阿里巴巴推出的企業官網服務被很多商家忽略了。和阿里旺鋪相比,企業官網可獨立設置優化,更利于搜索引擎的排名優化,站內+站外推廣,一網打盡。

24、看生意參謀,全方位了解你的旺鋪經營狀況。要經常留意排名情況,曝光量和點擊轉化,并根據診斷結果作調整。

25、在線交易能做最好做。對于很多傳統企業來說,會認為客戶沒在線交易這個習慣,或者覺得大宗產品很難做在線交易。和小商品批發相比,確實沒錯。不過在阿里的平臺玩,按阿里的規則容易獲得更多資源,比如上活動,優先排名等。

26、加入商友圈,建立你的生意圈。商友圈聚集了各行各業的圈子,找同行合作交流,非常方便。你甚至可以建立自己的圈子。

27、去生意經,你幫別人解決了問題,你的銷售問題也解決了。很多拋出專業性問題的商家就是在告訴你,他遇到問題了,需要你的解決方案。生意經暗藏著不少潛在的客戶和商機。

28、開通專欄,打造個人品牌。專欄就是以前的阿里博客。與其到處發廣告鏈接被人拉黑,不如通過寫博客潤物細無聲的影響客戶。博客營銷除了免費,更重要是有積累的,如果你能堅持寫就更好了!

29、加入產業帶,獲取更多曝光機會。加入產業帶可以獲得固定櫥窗位獎勵,搜索結果產地認證專屬標識,提升賣家關注度。而且入駐產地專屬頻道,可以享受獨立流量,不參與大市場競爭,更容易獲得曝光機會。

30、櫥窗設置,打造你的專屬爆款。櫥窗產品是打造爆款的營銷工具,設置為櫥窗的產品能得到搜索加權,提升產品曝光機會。櫥窗產品要求信息質量達到4星或以上,并且支持支付寶在線交易。

31、報名參加各種活動。活動是引爆流量的最好通道,阿里平臺目前有多種類型的活動,比如現貨、爆款、拼單、代理加盟、淘貨源、伙拼、3.6采購節、321大促、、淘工廠、產業帶、94大促、無線、1118大促等,策劃一場好的活動,會大幅帶動流量和銷量。

32、關注線上采購會。除了讓客戶找上門,要做好生意還必須主動出擊。阿里巴巴有專門的采購頻道,經常查詢采購信息,及時報價。還可以直接在搜索框搜索求購信息,這樣會更有針對性,事半功倍。當然,如果你符合條件,還可以報名金牌供應商,獲得更多商機。

33、網銷寶和標王。如果以上你都做好了,還可以加入網銷寶或者購買標王,快速提高曝光量。

34、合理利用第三方應用。阿里應用市場有不少工具對提升流量和轉化也是有幫助的,可以根據需要選用。

35、手機阿里+千牛手機版,布局移動端。移動互聯網的普及,手機的便利讓隨時隨地買賣更容易。鼓勵顧客在手機端下訂單,增加手機端交易量上漲,有助于提高你的產品在手機端的搜索排名。

36、加友情鏈接。相關或者產品互補的店鋪交換友情鏈接,共同提高訪問量。

37、分享經驗,成為案例。把你成功或者失敗的故事分享出來,也是一種很好的宣傳方式。很多創業者正是用這個方法受到客戶甚至投資者的關注。

38、站外推廣。通過你的努力,精心打造的旺鋪已經誕生了。放開眼界,通過站外的博客、論壇、貼吧或者分類信息網站等推廣你的旺鋪。

39、用阿里巴巴誠信通認證做信任背書。在你的網站、宣傳冊或者名片上,印上你是阿里巴巴誠信通會員,增加客戶信任度。
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